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Q & A
よくある質問
施設について
Q.
休館日はありますか?
A.
年末年始(12月29日~1月3日)と夏季休業となります。
Q.
オフィスの営業時間は何時から何時までですか?
A.
9:00~21:00となっております。(21時以降は藤枝ミキネ本体が閉館となります。)
施設について
Q.
館内は禁煙ですか?
A.
はい、全館禁煙です
Q.
施設内で飲食をすることは可能ですか?
A.
飲食はどのエリアでしていただいても結構です。その場合のゴミは各自で持ち帰っていただくようお願いいたします。
Q.
PCの貸し出しはしていただけますか?
A.
PCの貸し出しは行っていませんが、iPadとノートPC用にディスプレイを各部屋に設置しています。
Q.
Wi-Fiは使えますか?
A.
はい、無料で利用可能です。必要なIDとパスワードは契約後、アプリfixU内にてにお伝えいたします。
Q.
電源は使えますか?
A.
はい、無料で利用可能です。(常識の範囲内でお使いください。)
Q.
プリンターやコピー機はありますか?
A.
はい、複合機が1台ございます。
Q.
荷物を保管できる場所はありますか?
A.
はい、ロッカーがございます。ロッカー(小)が月額1,000円、ロッカー(大)が月額2,000円です。
サービス全般について
Q.
文具等は貸していただけますか?
A.
貸し出ししております。共有のものになりますので、使用後は元の場所にお戻しください。
Q.
飲み物は購入できますか?
A.
はい、館内に自販機を設置しております。またウォータサーバーの設置もございます。コワーキングスペースの利用者であれば、フリードリンクもご利用いただけます。
Q.
来客があった時の対応はしていただけますか?
A.
基本的には会員様ご自身でのご案内をお願いしております。※来客時は来客記録簿の提出をお願いします。
料金について
Q.
料金を年払いにすることによってディスカウントしていただくことは可能ですか?
A.
申し訳ございませんが年払いによるディスカウントは受け付けておりません。
Q.
支払方法は?
A.
アプリfixU内で、銀行振込もしくはクレジット支払いにてお支払いいただいております。プライベートオフィス会員・月額会員の方は、基本的に銀行振込での支払いをお願いしております。
Q.
入会金・保証金はいくらですか?
A.
入会金、保証金はいただいておりません。
Q.
基本料金はいくらですか?
A.
はい、ロッカーがございます。ロッカー(小)が月額1,000円、ロッカー(中)が月額1,500円、ロッカー(大)が月額2,000円です。
内覧について
Q.
遠方で内覧に行けません。
A.
内覧は必ず行っていただきますよう、みなさまにお願いしており、例外を認めておりません。(当日審査も行えます)
Q.
内覧の予約をしたいのですが?
A.
公式LINEもしくはメールからご予約をお願いいたします。
(日時、氏名、人数、目的を記載した上でご連絡お願いいたします。)
審査について
Q.
審査基準を教えてください。
A.
申し訳ございませんが、審査基準については開示しておりません。
Q.
代表者が審査に来ることができません。
A.
代表者が審査に来ることができない場合は、随時公式LINEもしくはメールにてお問合せください。
Q.
申込・審査時に必要な書類にはどんなものがありますか?
A.
法人でお申込みの方、個人でお申込みの方にてそれぞれ下記の必要書類となります。なお、下記の書類は対面審査時に必ずご持参ください。1つでも欠けている場合は、審査を行えません。後日の郵送等も一切受け付けておりません。(後日未送付という状況を避けるため)
■法人のお客様
・ご利用契約書(契約時にお渡し)
・利用規約(契約時にお渡し)
・履歴事項全部証明書(3ヶ月以内のもの)
・事業内容がわかる資料(事業計画書、会社案内など)があればご持参ください。
・身分証明書のコピー
(運転免許証・パスポート等顔写真のあるもの)
■個人のお客様(個人事業主の方)
・ご利用契約書(契約時にお渡し)
・利用規約(契約時にお渡し)
・事業内容がわかる資料(事業計画書、会社案内など)があればご持参ください。
・身分証明書のコピー
(運転免許証・パスポート等顔写真のあるもの)
Q.
審査を受けられない事業はありますか?
A.
賭博・売春・覚醒剤の売買の犯罪行為を目的としている事業、アダルトサイト・出会い系サイト・マネーロンダリング・マルチ商法・ギャンブルなどの犯罪行為と結びつきやすい、もしくは公序良俗に違反するような事業も審査を受け付けません。その他、当社がふさわしくないと判断した事業を行う方の審査は受け付けておりません。
契約について
Q.
契約書がほしいのですが?
A.
契約書は内覧時にお渡しさせていただきます。
Q.
契約期間はどれくらいになりますか?
A.
月額会員の契約期間は1ヶ月ごとの自動更新とさせていただいております。解約の場合は、前月末までに申請をしてください。翌月末に解約となります。プライベートオフィス会員は1年ごとの更新となります。
Q.
契約の開始まで何日くらいになりますか?
A.
必要書類のご返送と初期費用のご入金をもって契約成立といたします。お手続きがお済になられてから2~3営業日程度で弊社よりご契約開始のご案内をお送りします。
登記・会社設立について
Q.
会社設立(または移転登記)をしたいのですが、代行をお願いできますか?
A.
提携している司法書士をご紹介させていただきます。
Q.
法人登記は可能ですか?
A.
はい、可能です。ただし、登記をされた会員様が解約を希望される場合は、その登記を移転されるまで解約となりませんのでご注意ください。
イベントについて
Q.
セミナーのようなイベントは実施しますか?
A.
はい、実施いたします。フジキチでは、外部から講師を呼ぶセミナーももちろんですが、会員の方にセミナーを実施してもらう機会を設け、会員の方のビジネス拡大を後押しするようなセミナーをより多く実施したいと考えています。
Q.
会員同士の交流会のようなイベントは実施しますか?
A.
はい、会員様同士のビジネスコラボレーションが誘発されるよう積極的な交流の場を創っていきたいと考えています。